27 лучших книг для предпринимателя: учимся бизнесу у профи!

27 лучших книг для предпринимателя: учимся бизнесу у профи!


С недавних пор мир охватила образовательная лихорадка в лице книг, которые помогают нам узнать побольше о законах успешного лидерства, раскрывают изнутри мир менеджмента, а также учат нас, как организовать прибыльное собственное предприятие. Но, как известно, когда появляется спрос на товар, велика толика появления аналогового «треша». Тоже происходит и с литературой. И для того, чтобы помочь своей аудитории подобрать нужную книгу, RUSBASE обратился к проекту Business Insider, который определил 27 книг, необходимых каждому предпринимателю.

1. «Предсказуемая иррациональность» (Predictably Irrational), Дэн Ариэли

2. «Сигнал и шум» (The signal and the noise), Нейт Сильвер

3. «Построение бизнес-моделей» (Business Model Generation), Александр Остервальдер

Эта книга своего рода современная Библия для традиционных предпринимателей. Она адресована руководителям и крупным бизнесменам, которые держат нос за ветром, адресована тем, кто понимает, что рынок не стоит на месте, технологии развиваются и для того, чтобы остаться в седле, необходимо создавать новые модели.

4. «Ваш стартап» (The Start-Up Of You), Рейд Хоффман и Бен Касноча

Авторы книги, сооснователи LinkedIn, делятся своей историей успеха. Они настаивают на том, что каждый предприниматель должен иметь кредо: «Новаторство и совершенство». По мнению авторитетных источников, сегодня эти качества есть решающими на рынке, а также постоянная упорная работа, как пишет Хоффман, в «бета-режиме».

5. «Гении и аутсайдеры» (Outliers), Малкольм Глалуэлл

Гениальными не рождаются, ими стают! Гладуэлл упорно настаивает на этом. Он ведает читателю об успехе героев из Кремниевой долины, группе «Битлз», многих других. Залогом гениальности Малкольм считает 10 тысяч часов работы, а именно уделив столько внимания делу, Вы сможете стать успешным.

6. «Четыре шага к озарению» (The Four Steps to the Epiphany), Стивен Гэри Бланк

Бланк в своей книге предлагает новый подход к продвижению нового товара на рынке, методом быстрого и глубока проникновения и распространения новинки вместо того, чтобы терять кучу времени и ждать финальную версию разработки.

7. «От распределения ресурсов к стратегии», (From Resource Allocation To Strategy), Джозеф Бауэр

8. «Теряя невинность. Как я построил бизнес, делая все по-своему и получая удовольствие от жизни»

9. «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» (How To Win Friends And Influence People), Дейл Карнеги

10. «The Zigzag Principle» (Принцип зигзага), Рич Кристиансен

Главным принципом достижения успеха автор считает путь загзага: идти к своей цели не напрямик, сломя голову, а минуя все препятствия придерживаться своего курса.

Также были особенно отмечены такие книги как «Дилемма инноватора» (The Innovator’s Dilemma), Клейтона Кристенсена, «От хорошего к великому» (Good to Great), Джима Коллинза и «Стартапы: профессиональные игры Кремниевой долины» (The Startup Game), Уильяма Х. Дрейпера и другие.

«Бизнес и инновации» (Innovation and Entrepreneurship), Питер Друкер
«Восхождение денег: Финансовая история мира» (The Ascent Of Money: A Financial History Of The World), Н. Фергюсон
«The Lean Startup» (Бережливый стартап), Эрик Райс
«Все маркетологи — лжецы» (All Marketers Are Liars), Сет Годин
«48 законов власти» (The 48 Laws of Power), Роберт Грин
«Доставляя счастье» (Delivering Happiness), Тони Шей
«Кради как художник» (Steal Like an Artist), Остин Клеон
«Как все начиналось» (Founders at Work), Джессика Ливингстон
«Самые смышленые парни в этой комнате: Невероятный взлёт и скандальное падение Enron» (The Smartest Guys In The Room: The Amazing Rise And Scandalous Fall Of Enron), Бетани МакЛин, Питер Элкинд
«Дзен и искусство ухода за мотоциклом» (Zen and the Art of Motorcycle Maintenance), Роберт Пёрсиг
«Начни с Зачем» (Start With Why), Саймон Сайнек

И напоследок особенно хотелось бы выделить таких авторов как Р.Мартина и А. Дж. Лафли («Playing to Win»), П. Друкера («Практика менеджмента»), Дж.Фрида и Д. Хэнссона («Rework»), которые делятся своим личным секретом успеха управления глобальных предприятий и акцентируют наше внимание на последние тенденции в мире бизнеса.

20 главных книг для предпринимателей: рейтинг компании Skyeng Статьи редакции

Подборка на основе ранжирования наиболее авторитетных источников.

Команда Skyeng собрала более 700 книг, которые встречались в различных рейтингах, тематических подборках и в персональных списках, составленных российскими и мировыми миллиардерами и топовыми предпринимателями.

Для ранжирования мы использовали сложные формулы, которые учитывают много параметров: количество упоминаний в рейтингах или топ-листах с учётом «веса» этого рейтинга или авторитетности его автора, количество и качество оценок на сайте GoodReads, запросы в поисковых системах и многое другое.​

Ниже представлен топ-20 книг для предпринимателей. Полная версия рейтинга доступна по ссылке.

Книга американского писателя, журналиста и психолога, который опросил множество преуспевших людей и попытался вывести универсальную формулу успеха — причём не только в бизнес-сфере.

Основа метода экономичного стартапа, разработанного автором, заключается в быстром тестировании идей на реальных потребителях и постоянной корректировке бизнес-модели — чтобы начинать масштабные вложения в продукт только тогда, когда идея будет подтверждена фактами.

Питер Тиль — предприниматель, создавший платежную систему PayPal, и первый инвестор Facebook — в своей книге анализирует примеры Facebook, Microsoft, eBay, Twitter, LinkedIn и многих других компаний. На примерах он поясняет, какую стратегию нужно выбрать стартапу, чтобы «из нуля стать единицей» и заработать статус монополии.

Анализ опыта множества компаний, которые осуществили переход от просто хороших показателей к выдающимся и сохраняли их на протяжении многих лет. Исследовательская команда во главе с Джимом Коллинзом рассматривает факторы и условия, необходимые для такого перехода, и его механизмы.

История о том, как основатель Zappos с нуля создал компанию, которая стала лучшей в США по клиентскому сервису. Книга живо и красочно описывает и взлёты, и падения, и то, как компания преодолевала все трудности.

Бизнес-книга, написанная в жанре романа, повествует о способах прохождения «узких мест» и о том, как предпринимателю найти и преодолеть барьеры, которые мешают развитию компании. Сюжет книги построен на жизни производственного предприятия, однако описанные в ней принципы можно применять и в других типах бизнеса.

Профессор Гарвардской бизнес-школы рассказывает о том, как компании взаимодействуют с прорывными технологиями и как это меняет их бизнес — в том числе приводит к разорению крупнейших лидеров отрасли. Также автор даёт советы о том, что делать, чтобы инновации служили на пользу бизнесу.

Классическая книга о социальной психологии, которая объясняет многие особенности человеческого поведения — в частности то, как мы поддаёмся на манипуляции. Вместе с тем автор даёт советы о том, как можно применить эти знания.

Книга может вдохновить на создание нового бизнеса или на усовершенствование уже существующего, поскольку доказывает, что для этого не нужны большие ресурсы или готовность к существенному риску. Автор рассуждает о том, каков оптимальный размер компании, нужно ли ей расти и как учиться на собственных ошибках.

Биография Стива Джобса, написанная известным американским журналистом по предложению самого Джобса на основе многочисленных бесед с его семьей, друзьями, коллегами и конкурентами. Наиболее полная и правдивая история жизни человека, ставшего иконой предпринимателей по всему миру.

Бен Хоровиц — один из самых опытных предпринимателей и инвесторов Кремниевой долины — делится своим опытом создания, управления, продажи и покупки технологических стартапов. В книге содержится множество практических советов по решению непростых вопросов, которые рано или поздно встают перед каждым предпринимателем.

Автобиография Генри Форда повествует о жизни и главных победах одного из самых выдающихся американских предпринимателей 20 века.

Бестселлер, посвящённый теме личностного роста, помогает сформулировать собственные жизненные цели и постепенно их достичь. Работа американского писателя принесла пользу многим западным миллионерам и топ-менеджерам.

Практическое руководство для создателей стартапов. Автор делится советами о том, как внедрить эффективную методику создания продуктов и бизнесов, основанную на проверке гипотез, ещё до того, как проект будет запущен в производство.

Практические советы о клиентском сервисе от американского предпринимателя, который сумел превратить свой бизнес во второй по размеру дилерский центр в Америке именно за счёт своего подхода к работе с клиентами. Рекомендации, описанные в книге, применимы и для собственников бизнеса, и для рядовых сотрудников.

Проверенные временем рекомендации от американского психолога и педагога по общению с людьми и выстраиванию отношений, которые помогли тысячам успешных людей в достижении своих целей.

Книга о персональных финансах и подходе к бюджетированию, которая построена на сравнении советов, которые дают своим детям бедные (как в случае с автором) и богатые родители (история лучшего друга Кийосаки — миллионера, добившегося всего своими силами).

Читайте также  Где пообедать в Париже: 10 отличных ресторанов и кафе

Любимая книга многих предпринимателей — художественный роман о бизнесе, философская антиутопия, которая пропагандирует разумный эгоизм, рациональность и свободу воли как основы для личностного развития и улучшения общественного строя.

История создания крупнейшего мирового ритейлера Wal-Mart, которая насыщена полезными советами по ведению бизнеса, а также содержит правила выживания в многоконкурентном мире.

Описание особенностей человеческого мышления и двух задействованных им систем: медленной, более рациональной и осознанной, и быстрой, интуитивной и эмоциональной. Оба подхода влияют и на личные решения человека, и на то, как он управляет компанией. Автор даёт советы о том, как учитывать эти особенности при принятии решений.

Книги для предпринимателей:Обзор лучших деловых книг года

Совсем недавно Виталий Мышляев опубликовал обзор лучших деловых книг года. Я решил продолжить эту тему и рассказать про самые, на мой взгляд, интересные книги для предпринимателей. Конечно, понятно, что на самом деле предпринимателям подходит почти вся бизнес-литература, но я в своем обзоре сделал упор именно на предпринимательских книгах, созданных специально для собственников.

Атлант расправил плечи. В 3-х книгах

Эта трилогия написана американкой Айн Рэнд (бывшая жительница СССР) и является настоящим гимном предпринимательству, рассматривающим свободу воли, рациональность и нравственность разумного эгоизма. Известный российский предприниматель Евгений Чичваркин очень часто упоминал эту книгу в различных интервью. И не зря. В США в 2005 году вышло уже 35 издание книги Рэнд. Это один из главных бестселлеров XX века (напоминаю, что книга представляет собой роман).

Эта книга особенно любима американцами по понятным причинам. Эта нация просто пропитана духом предпринимательства. Считается, что во времена войны во Вьетнаме роман Рэнд сбрасывали с вертолетов американским солдатам, а сам Рональд Рейган даже встал на колени перед писательницей в знак уважения. В общем, определенно стоит прочитать. Книга интересна во многих аспектах и вряд ли оставит кого-то равнодушным.

Теряя невинность Ричарда Брэнсона

Это автобиография одного из самых известных предпринимателей современности – сэра Ричарда Брэнсона. Главная заслуга данной книги в том, что она просто феноменально мотивирует на создание своего собственного бизнеса. Брэнсон описывает свой путь, начиная с детских лет и заканчивая началом 90-х годов, когда в его конгломерате уже было несколько сотен компаний. При этом вся книга наполнена драйвом, юмором и интересными историями из предпринимательской жизни.

Читая эту книгу, погружаешься в нее как в художественный роман. Настолько интересно она написана. При этом, конечно, понимаешь уникальность Брэнсона, человека, создавшего феноменальную компанию. Его успех просто заставляет встать с дивана и начать делать что-то свое. Какой-то проект, который сможет стать значимым. Ведь Ричард сказал: «К черту все, берись и делай!».

Чичваркин Е. гений. Если из 100 раз тебя посылают 99…

Книга Максима Котина (журналист в издании «Секрет фирмы») «Чичваркин Е. гений. Если из 100 раз тебя посылают 99…» хороша тем, что рассказывает про российские реалии создания своего дела. Про то, как простой торговец с Лужников смог создать компанию, оборот которой одно время превышал 2,5 миллиарда долларов. Это история о Евгении Чичваркине и компании «Евросеть».Интересно, что во время написания книги Максим Котин всюду сопровождал самого Чичваркина. Так что в книге много вставок с прямой речью основателя, присутствуют даже заметки из блога Евгения, который он в свое время вел на страницах журнала «Секрет фирмы». В целом, в книге рассказывается о том, как Чичваркин начинал торговать, как постигал это ремесло, как была основана «Евросеть», и как они с Тимуром Артемьевым превратили небольшой бизнес в одну из самых известных компаний в России.

Эту книгу я смело рекомендую прочитать всем, даже несмотря на последние события с Чичваркиным. В конце концов, там не совсем понятно, кто прав, а кто виноват. Есть даже мнение, что это месть нашей «добросовестной» милиции (это мне кажется самой реальной версией), которая вроде как должна оберегать народ, а не наполнять свои собственные карманы. А может Евгений действительно ошибся. Кто знает… Факт в том, что он все равно построил крупный бизнес. И это заслуживает уважения.

Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи

Эту книгу написал Стэнли Маркус, владеющий знаменитыми магазинами Neiman-Marcus в Техасе. Его детище пережило Великую депрессию, Вторую мировую войну и сегодня является одной из главных достопримечательностей штата. Да, это знаменитые магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus.

На почти 300 страницах этой книги рассказывается о том, как работать с клиентами и создать по-настоящему идеальный магазин. Стэнли Маркус – один из самых уважаемых американских предпринимателей действительно знает многое. И своими драгоценными знаниями он делится на страницах этой книги. Рекомендую всем. Но особенно владельцам розничных магазинов. Эта книга на 100% для вас.

Пошаговое руководство по открытию частного бизнеса. Российский опыт. 2-е изд.

А вот это достаточно практическое руководство по созданию бизнеса в России. В книге рассмотрено 78 вариантов различных бизнес-проектов, которые можно создать в России. Авторы данной работы достаточно подробно рассматривают каждый проект, по шагам рассказывая, что нужно делать в тот или иной момент. Конечно, понятно, что на деле ваш бизнес будет идти иначе. Все как в книге не получится, но она все равно может оказаться достаточно полезной. Например, очень интересным материалом в ней является опыт уже существующих предпринимателей из разных отраслей. С их помощью можно понять, на что следует сделать упор в первую очередь, что стало ключевым фактором в достижении успеха для этих людей.

Над книгой активно поработали сотрудники издательского дома «Вершина» и газеты «Деловой Петербург». Их совместные усилия в итоге привели к появлению данной работы, охватившей разные стороны бизнеса. Если вам уже не нужна мотивация, а философия предпринимательства абсолютно не интересует, то обратите внимание на данное произведение.

Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть

Бестселлер Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть» недавно вышел и в России. Это книга о секретах новых предпринимателей, которые умудряются делать свой бизнес, но при этом не игнорируют другие стороны жизни. Они живут «здесь и сейчас». Эти люди могут вести роскошный образ жизни, управлять своим времени, а большую его часть проводить не перед компьютером, а путешествуя по всему земному шару.

Книга обещает, что после ее прочтения вы сможете увеличить свой доход в десятки раз, отказаться от традиционной карьеры в пользу коротких, но интенсивных периодов работы и длинных частых отпусков. Феррис говорит, что вы сможете спокойно путешествовать. В общем, обещаний много. И знаете что? Прочитать эту книгу стоит. Она явно не такая пустышка, как большинство книг с подобными обещаниями. Правда, при этом будьте реалистами и поймите, что чуда не произойдет. Книга не изменит вашу жизнь полностью, но определенную пользу принести может.

Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений

Бестселлер от Тома Питерса, в котором гуру менеджмента рассказывает в свободной форме о современной экономике. В книге речь идет о тенденциях, которые изменяют наш мир. Питерс открывает глаза на многие вещи. Он рассказывает про то, как производственные и управленческие функции многих компаний переводятся в не самые крупные страны, о появлении нового класса женщин, ориентированных на власть, бэбибумерах и роли молодежи в будущем. Прочитать стоит. Тот же Евгений Чичваркин очень сильно хвалил данную книгу в свое время. А это дорогого стоит.

Подборка бизнес-литературы для предпринимателей

Подборка бизнес-литературы для предпринимателей

предприниматель, программист, основатель IT-компании

Хочется верить, что прочитанные книги положительно влияют на ведение бизнеса. В данной подборке я выделил классику бизнес-литературы для предпринимателей. Ценность подобной литературы не сводится к какой-то конкретной теории или методологии, которую можно применить в работе. Эти книги не стремятся дать четкие алгоритмы решения производственных или маркетинговых проблем, для этого существует другая, более узкоспециализированная литература. Они скорее заставляют по-другому посмотреть на глобальные вещи, иногда даже с философской точки зрения. Я бы сказал, что многие книги меняют у вас методы достижения целей, эти же из тех, что меняют сами цели.

Я отдаю предпочтение профессиональной литературе на английском языке. Это позволяет, помимо получения новых знаний, поддерживать иностранный язык на приемлемом уровне. В область моих интересов в основном входит бизнес и IT. При этом большая часть книг относится к предпринимательству и менеджменту, где знания устаревают не так быстро, как в IT-сфере, и литература успевает угнаться за реальностью.

Читайте также  Железный Самсон, или История человека, которого переехал грузовик, а он выжил!

Когда речь заходит о книгах, максимально повлиявших на предпринимателя / руководителя, на самом деле, выбор не так уж и велик. Я здесь тоже не буду особо оригинален, большая часть моего списка является зачитанной до дыр классикой.

Уолтер Айзексон «Стив Джобс»

Честно говоря, не уверен, что эту книгу нужно как-то комментировать. История жизни одного из самых ярких предпринимателей-визионеров в истории человечества. Очень вдохновляющая литература. Предполагаю, что биография Илона Маска будет достойной альтернативой, но мне было бы некорректно ее рекомендовать, т.к. я ее сам еще не успел прочитать.

Джим Коллинз «От хорошего к великому»

Фундаментальная исследовательская работа в попытке ответить на вопрос, что делает компанию по настоящему великой, и есть ли способы повторить этот успех. Ключевым фактором автор называет руководителя компании. Коллинз делает вполне однозначные выводы о том, какими качествами должен обладать руководитель великой компании, и эти выводы для многих будут весьма неожиданными. После прочтения вы сможете совсем по-другому посмотреть на стиль своего руководства. Научный подход в самой работе и изложении материала несколько осложняет восприятие. Не могу сказать, что книга легко читается, но материал однозначно стоит потраченного времени.

Тони Шей «Доставляя счастье»

Яркая история жизни известного интернет-предпринимателя Тони Шея. Книга охватывает основные этапы его биографии, взлеты и падения, историю становления Zappos, жизненную философию и методы ведения бизнеса. «Доставляя счастье» написана живым языком (могу говорить только про оригинал на английском) и легко читается. Особое внимание стоит обратить на восприятие клиентского сервиса и корпоративной культуры компанией Zappos. Там однозначно есть, что почерпнуть. Но эта история даже не об успешном бизнесе, а скорее о непоколебимой вере основателей Zappos в миссию компании, и о многолетнем тяжелом труде, без которого не бывает реально больших успехов.

В. Чан Ким «Стратегия голубого океана»

Уникальный труд по стратегическому менеджменту в области инновационного бизнеса, полностью переворачивающий ваш взгляд на конкуренцию. Обязательна к прочтению всем стартаперам. Но даже если вы привыкли работать в более консервативных отраслях, уделите стратегии голубого океана время. Может быть у вас сейчас перед глазами лежит идея для многомиллиардного бизнеса, которую вы в упор не видите. Книга дает конкретные инструменты для поиска таких идей.

Тимоти Феррис «Как работать по 4 часа в неделю»

Возможно, выскажу непопулярное мнение, но, несмотря на невероятную популярность, в т.ч. среди предпринимателей, эта книга для меня является достаточно спорным произведением. Автор высказывает весьма неоднозначные идеи и концепции, подходящие далеко не всем. Тем не менее, книгу обязательно нужно прочитать, т.к. она заставляет посмотреть на жизнь под совсем другим углом, через призму других ценностей. Некоторые вещи, казавшиеся незыблемыми, на практике оказываются не более чем навязанными стереотипами. Что из идей Ферриса принимать и использовать каждый должен решить сам.

12 лучших книг о бизнесе и управлении по мнению экспертов Skillbox

Советы от Александра Суворова и Олега Тинькова, а также несколько вдохновляющих романов о предпринимателях и кризисах.

Книг о менеджменте написано больше, чем можно прочитать за одну человеческую жизнь. Чтобы выбрать самые полезные из них, мы обратились к преподавателям Skillbox, которые не только учат строить бизнес, но и управляют собственными компаниями или консультируют корпоративных клиентов.

Рекомендации Ирины Николаевой

Ирина — старший преподаватель Skillbox по направлению «Маркетинг». Коучингом и психологией она занимается больше 14 лет. Ирина знает специфику разных сфер бизнеса: она вела тренинги в Сбере, помогала с продвижением как крупным российским и международным компаниям, так и ИП.

В 33 года с нуля освоила новую профессию. Занимается копирайтингом и любит об этом писать. Обожает учиться в Skillbox.

Том ДеМарко

«Deadline. Роман об управлении проектами»

Ценность этой книги — в её оригинальной форме. Автор доносит до аудитории свои мысли не напрямую, а через художественное описание жизни и «болей» главного героя — мистера Томпкинса. Но «Deadline» — это не просто развлекательная история, а свод основных, по мнению ДеМарко, принципов управления проектами.

Книгу можно рекомендовать и начинающему проджекту, и опытному управленцу. И тот, и другой смогут найти в ней что-то полезное.

Цитаты из книги

«Найдите правильных людей. Потом, что бы вы ни делали, какие бы ошибки ни допускали, люди вытащат вас из любой передряги. В этом и заключается работа руководителя».

«. Пустые траты, Вебстер! Пустые траты и риски всегда ходят вместе, как мне кажется. Пустая трата усилий и времени, которые отбрасывают проект назад, — всё это результат материализации риска».

Вячеслав Летуновский

Почему Александр Суворов вошёл в историю как один из самых успешных полководцев? По мнению Вячеслава Летуновского, он был не только талантливым военным, но и хорошим управленцем. Свои принципы генералиссимус XVIII века изложил в книге «Науке побеждать». «Менеджмент по Суворову» — это удачная попытка перевести её на язык современного бизнеса. Книга легко читается, и в ней компактно сформулированы основные принципы эффективного управления.

Руководителям любого уровня, проджект-менеджерам.

Цитата из книги

«В руководстве русские люди могут показывать чудеса. К сожалению, это также означает, что неумелое руководство — источник всех наших бед».

Рекомендации Натальи Богдановой

Преподаватель Skillbox по направлениям «Маркетинг» и «Управление», в прошлом — директор по маркетингу серии FinTech-проектов для банковской сферы. Наталья руководит бизнесом уже 17 лет, первую компанию она открыла в 2004 году, и уже тогда делала ставку на цифровизацию и онлайн в FMCG-сфере.

Ричард Румельт

«Хорошая стратегия, плохая стратегия»

В чём отличие и почему это важно

Что отличает хорошую стратегию от плохой? Как выявить неэффективные решения ещё до внедрения? В книге вы найдёте практические советы по построению стратегии, а также конкретные примеры из личного опыта работы автора — Ричард Румельт в своей карьере успел поработать с компаниями из разных рыночных сегментов. В тексте минимум лирических отступлений, всё строго по делу.

Руководителям, топ-менеджерам и специалистам по планированию.

Цитаты из книги

«Хорошая стратегия описывает не только то, чего вы хотите достичь, но и почему вам это нужно и как вы будете это делать».

«Ещё один мощный способ координации мер состоит в постановке ближайшей цели. Под ней я имею в виду состояние дел, довольно близкое к реально осуществимому. Если цель чёткая и достижимая, она помогает координировать и процесс решения проблемы в целом, и непосредственные действия».

Александр Фридман

«Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента»

Прочитав книгу, вы будете разбираться в управленческом планировании: что это такое, зачем и как его внедрять. Автор — опытный российский управленец и бизнес-тренер. Среди его клиентов — «Газпром» и «Ростелеком». В своей книге Александр Фридман объясняет, как избавиться от авралов на работе, перейти к эффективному управлению и делегированию, достигать поставленных целей без ущерба личному времени и интересам.

Руководителям. Особенно пригодится тем, кто живёт в постоянном цейтноте.

Цитаты из книги

«Руководителю нужна не простота, а ясность. Ясность же может быть получена только через правильную систематизацию сложности».

«Дело считается важным, если для его выполнения необходим ресурс, который невозможно исключить или заменить. Он — единственный. Таким ресурсом может быть квалификация, полномочия, оборудование, готовность к сотрудничеству — в общем, то, без чего в проекте не обойтись никак».

Жан-Жак Ламбен

«Менеджмент, ориентированный на рынок»

Это хороший учебник по управлению в маркетинге, но он издан давно, поэтому digital-трендов там нет. Зато книга расскажет о европейском подходе к маркетингу.

Всем руководителям и специалистам, причастным к созданию и реализации маркетинговых стратегий.

Цитаты из книги

«Если ваша компания состоит из нескольких существенно отличающихся друг от друга стратегических бизнес-единиц (СБЕ), выберите одну наиболее репрезентативную и в оценке руководствуйтесь только её характеристиками».

«Из разделения потребностей на врождённые, или природные, и приобретённые, или производные, следует, что, хотя общее насыщение невозможно, в отдельных секторах может возникать состояние, близкое к насыщению. Отсюда важное значение приобретает стратегический маркетинг, который должен способствовать адаптации фирмы к изменению насыщенности потребностей».

Рекомендация Юлии Сюмаченко-Дроздовой

Юлия преподаёт на курсах Skillbox «Основы контент-маркетинга» и «Контент-маркетинг PRO», руководит направлением рекламы бренда мототехники Polaris в России. Кроме того, ей принадлежит авторство нескольких научных статей по управлению потребительскими впечатлениями.

Читайте также  Кто получил «Золотой глобус» в 2017 году: полный список победителей

Тони Крам

«Вишенка на вашем торте»

«Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук»

Эти книги написали люди с похожим опытом. Они дополняют друг друга, раскрывая тему сервиса и создания отношений с клиентами. В обеих рассказывается о том, как важна забота о клиенте и почему вокруг него должны формироваться приоритеты в бизнес-процессах компании. Прочитав эти книги, вы научитесь работать на нескольких уровнях. Ведь, с одной стороны, сервис — это глобальная философия компании, а с другой — искусство ежедневно делать малые шаги к цели.

Специалистам сферы услуг, предпринимателям, которые хотят построить крепкие отношения с клиентами.

Цитаты из книги «Доставляя счастье…»

«Все оставшиеся мобилизовались и работали больше, чем раньше. Было приятно, что увольнения не сказались на продуктивности компании. Оказалось, что мы избавились от лентяев и маловеров».

«Когда концерт заканчивается, публика взрывается криками „Браво! Бис!“ Все в восторге. И этот восторг передаётся другим. Публике хочется большего. Подобное можно осуществить и в сфере услуг».

Рекомендация Димитриана Иваненко

Димитриан много лет работал на телевидении: на ВГТРК, НТВ и Первом канале. Он занимался маркетингом в Яндексе, а позже создал собственные стартапы, в числе которых компания по производству видеоконтента On-air.pro и интернет-магазин Panda-sweets.ru. Димитриан преподаёт не только в Skillbox, но и в РАНХиГС.

Питер Сенги

«Пятая дисциплина»

Книга о том, что в современном мире одним из главных конкурентных преимуществ человека и компании становится системное мышление, а в любой структуре важно быстро реагировать на ситуацию и обучаться. Язык системного мышления позволяет воспринимать мир как единое целое, видеть взаимосвязь его элементов и находить способы его изменения.

Всем, кто хочет усилить свои компетенции в менеджменте. Особенно стартаперам и лидерам продуктовых команд: управление в постоянно меняющемся мире гипотез возможно лишь в режиме «мы все учимся».

Цитаты из книги

«В прошлом личные интересы были личным делом каждого. Корпорация хотела только одного — „честную работу за честную плату“. В обучающейся организации границы между домом и работой сознательно „стёрты“. Между организацией и служащими заключается новый „союз“. Суть его в том, что организация обязуется поддерживать полное развитие каждого, а каждый служащий берёт на себя аналогичные обязательства перед организацией».

«Мы часто ломаем голову над истоками наших проблем, а нужно всего лишь вспомнить, как мы решали свои проблемы в прошлом».

Рекомендации Андрея Горелова

Андрей — шеф-редактор Skillbox B2B. А до того, как стать им, он был редактором в Яндексе и писал о бизнесе для «Тинькофф-журнала». Среди компаний, с которыми работал Андрей, — «Яндекс.Лавка», «Билайн» и Sony.

Олег Тиньков и Максим Ильяхов

«Бизнес без MBA»

Книга для начинающих предпринимателей, где просто и без пафоса рассказывают, как запустить свой бизнес. Как подать заявление в налоговую инспекцию, как управлять сотрудниками, что делать с конфликтами в команде, как договариваться с клиентами и как в целом вести бизнес в современных условиях. Книга читается легко, насыщена примерами и расширяет кругозор по многим связанным с бизнесом вопросам. Это не инструкция «как правильно», а сборник релевантных кейсов и представлений о том, как должен функционировать бизнес.

Тем, кто никогда не занимался бизнесом, но хочет начать.

Цитаты из книги

«Научите своих сотрудников, что конфликты — это не вопрос того, кто прав, а кто виноват. Это совершенно неважно. Это вопрос того, кто чего друг от друга ожидал и как теперь сформировать новые ожидания».

«Главное в рекламе — прицельность: любая реклама будет работать, если её предложение релевантно выбранной вами аудитории. Креативность, яркость и прочее — мишура. Если показывать простую рекламу нужным людям, они купят».

«Сервис — это работа с ожиданиями. Поэтому главный грех клиентского сервиса — не грубость, не хамство и даже не медленная работа. Главный грех — непредсказуемость».

Ведение бизнеса

Джейсон Фрайд, Хенссон Дэвид Хайнемайер

Свой бизнес – это мечта многих. Но бизнесменами становятся единицы, большинство предпочитает работать по найму. Одной из причин этому является то обстоятельство, что люди просто боятся открывать.

МLМ, или многоуровневый маркетинг, давно уже стал неотъемлемой частью экономики большинства стран мира. Реализуемая с его помощью продукция успешно конкурирует с товарами, реализуемыми через сети.

Книга Тимоти Ферриса «Как работать по четыре часа в неделю» имеет название, которое привлечет внимание практически каждого. Сам автор в книге пишет, что он рассчитывал именно на это. Здесь нет.

Книга Питера Тиля посвящена созданию бизнеса, открытию нового дела. К советам основателя одной из крупнейших платёжных систем PayPal стоит прислушаться. Он говорит не просто о создании какого-то.

Как у некоторых людей получается достичь успеха? Что они делают такого, что помогает им преодолевать трудности, как они видят свою деятельность и как смотрят на мир в целом? Этими вопросами задаются.

Кийосаки Роберт, Дональд Трамп

Быть богатым и успешным хочет практически каждый, многие стремятся к этому, но далеко не все ими становятся. В чем же загвоздка? В том, чтобы приступить к действиям? Или останавливает незнание, что.

Автобиография «Теряя невинность» принадлежит перу одного из самых известных, богатых и удачливых людей Великобритании, вдохновителя и создателя империи, объединяющей около 200 процветающих компаний.

Чан Ким и Рене Моборн

Книга Чана Кима и Рене Моборна посвящена серьёзной теме – стратегии бизнеса. Тема кажется очень объёмной, глубокой и сложной, но авторы этой книги смогли написать о ней так, что становятся понятны.

Если ты хочешь достичь успеха, то учиться нужно у того, кто знает, как это сделать. А если его история и советы поданы в увлекательной форме, то тебе будет ещё проще усвоить необходимую информацию. В.

Как добиться успеха и узнать, что такое финансовое благополучие? Есть разные пути, и одним из наиболее популярных сейчас считается трейдинг. Однако это рискованное дело, и потому многие, кто начинает.

Автор книги «Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks» Говард Бехар долгое время работал в известной компании Starbucks. Он занимал самые разные посты, видел работу компании изнутри и теперь.

Тиньков Олег Юрьевич

Если человек понимает, что работать по графику, надеясь на пенсию в старости, – это не для него, то он начинает искать способы увеличения своих доходов. Естественно, в голову приходит идея попробовать.

Книга Джека Митчелла посвящена важной для любого бизнеса теме обслуживания клиентов. Каждый предприниматель хочет, чтобы его дело было успешным, но сделать это бывает сложно. Тогда компании идут на.

Уоррен Э. Баффетт

В книгу вошли классические лекции гения инвестиций, миллиардера с многолетним стажем – легендарного Уоррена Баффета. Лекции содержат бесценный обучающий материал и отражают наиболее важные.

Парусова Галина Васильевна

Чтобы стать успешным риэлтором и заключать выгодные сделки, нужно обладать определёнными навыками. Нужно уметь строить отношения с людьми, понимать, что им нужно, не забывая о том, что нужно тебе.

Роберт Г. Хагстром

Какими знаниями обладают люди, занимающиеся инвестициями и достигающие в этом успеха? Как они мыслят, каких принципов придерживаются? Каждый, кто хоть раз задумывался о том, чтобы вложить деньги.

80 % стартапов умирает в первые несколько лет. Предпринимателю часто сложно понять, как расставить приоритеты, каких привлекать клиентов, как нанимать правильных сотрудников. В такой же ситуации.

Сэндберг Шерил, Сковелл Нелл

Мир бизнеса жесток. Для него не существует ни женщин, ни мужчин. И те, и другие должны соблюдать его негласные правила, чтобы быть успешными. О правилах, которые стоит соблюдать женщинам, чтобы стать.

Книга «Стартап без бюджета», автором которой является Майк Микаловиц, предназначена для тех, кто хочет заняться собственным делом, но не имеет финансовой поддержки. Сейчас всё чаще встречается мнение.

Прохоров Александр Вячеславович

Книга Александра Прохорова вторгается в область отечественной управленческой мифологии. Что представляет собой русская модель управления? Как на практике использовать ее особенности? Какие черты нашей.